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10 Maneras de Ganar Clientes e Impulsar tu Negocio

10 Maneras de Ganar Clientes e Impulsar tu Negocio
Como Ganar Clientes y Mantener los que ya tenemos marca la diferencia entre los negocios de Éxito y los que desaparecen.

Lo importante por lo tanto es conocer las causas de por que perdemos clientes.

Ganar Clientes

Por que Perdemos Clientes?

  • Pobre atención al cliente
  • Insatisfacción con el producto o servicio
  • Competencia
  • Nuevas funcionalidades de otras alternativas
  • Cambio, cierre o muerte

precio ganar clientes openinnovaAdemás adquirir un nuevo cliente tiene un coste 7 veces mayor que mantenerlo.

Tácticas que Tenemos que Tener en Cuenta

segmentar ganar clientes openinnova

1. Segmenta a tu Mercado Objetivo

Crea grupos de clientes con similares características y crea así un plan para cada uno de los segmentos. proactivo ganar clientes openinnova

2. Se Pro-activo

Mantén así un dialogo constante con tus clientes. Después de que ellos contacten con tu empresa. calendario ganar clientes openinnova

3. Piensa a Largo Plazo

Evalúa a cada clientes en su propio ciclo de vida en la empresa. Por lo tanto establece estrategias. cambio ganar clientes openinnova

4. Genera Movimiento

Invierte en buena atención y agilidad en los procesos, generando credibilidad y confianza. También aumenta tus conocimientos y experiencias. Esto evitara por lo tanto que tus clientes tomen la decisión de cambiar. confianza ganar clientes openinnova

5. Moldea la Experiencia

Planifica así cada detalle sobre como te van a contactar los clientes. Establece por lo tanto un protocolo con pasos a seguir y actuaciones. Gestiona de esta manera la experiencia de usuario. escuchar ganar clientes openinnova

6. Escucha a Tus Clientes

Una queja puede ser una oportunidad para corregir errores y también aprender de ellos. ideas ganar clientes openinnova

7. Estimula la Innovación Interna

Sorprende. Capta la atención de tus clientes con novedades constantes y también innovación en los procesos, productos de la empresa. marcas ganar clientes openinnova

8. Construye Tu Marca

Se coherente. De esta manera cumple tus promesas, ten credibilidad y gánate la confianza de tu mercado objetivo. Además producto, ambiente, comunicación y comportamiento son los factores mas importantes que debes de transmitir desde tu marca. empleados ganar clientes openinnova

9. Haz a los Empleados parte Fundamental de la Empresa

Ayuda, entrena y forma. Por lo tanto da ejemplo a tus empleados para conseguir mantener la visión de la empresa. En la relación y además cuidado de los clientes. regalo ganar clientes openinnova

10. Recompensa a tus Clientes

Dándoles regalos. Tu puedes así conseguir con tus clientes una relación de reciprocidad. De esta manera esto puede ser una gran ayuda para futuros negocios.

Conclusión

Estamos afrontando un mercado en el que la manera de diferenciarse es tener una marca. El diseño y también la innovación. Los productos físicos están por lo tanto en un segundo plano. De esta manera hay que tener en cuenta todos estos puntos para no perder el tren. Ganar clientes.

Openinnova
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3 Comentarios

  1. Humberto 3 años hace

    como comentas en el punto 8, hay que ser coherente, cumplir con tus promesas, tener credibilidad y ganarte la confianza de tu mercado objetivo. A mi parecer hay que enfocarse en lo que realmente busca el internauta y que le puedes ofrecer. Les comparto este articulo que asta la fecha me a ayudado mucho http://www.esdecreativos.com/captar-clientes-constantes/

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