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Mejores Herramientas de Analítica Web para Medir Resultados Online

Mejores Herramientas de Analítica Web para Medir Resultados Online

Os vamos a hablar de Cuales son las Mejores Herramientas de Analítica Web para Medir Resultados Online. Es algo fundamental en todo proyecto online, web, comercio electrónico y demás. Disponer de toda la información en tus manos. Para así siempre poder tomar la mejor decisión. En los diferentes escenarios del día a día de tu empresa – negocio.

Las métricas lo son todo cuando se trata de ejecutar un negocio efectivo de eCommerce. Desde la puesta a punto de sus mensajes de venta hasta la determinación de la calidad de su tráfico, hoy en día se espera que los especialistas en marketing entiendan sus compañías a traves de los números.

Mejores Herramientas de Analítica Web para Medir Resultados Online

Es exactamente por eso que no debe perder el tiempo en nada que no sean las mejores herramientas de análisis de comercio electrónico para rastrear el rendimiento diario de su tienda.

Los marketers a menudo se encuentran abrumados. Vemos partes en movimiento de nuestras métricas cruciales de comercio electrónico y no sabemos por dónde empezar en términos de seguimiento de todas ellas.

Claro, todos queremos mejorar nuestras conversiones y crear clientes habituales. Pero, ¿cómo sabemos qué funciona y qué no? ¿Y cómo damos sentido a nuestros números sin ahogarnos en un mar de datos?

Descubriendo las mejores herramientas de análisis de comercio electrónico

Si está luchando por dar sentido a sus datos de comercio electrónico, no se asuste. Lo más probable es que no haya encontrado el ajuste correcto en términos de herramientas de análisis, ¿verdad?

O incluso peor: sientes que estás mirando una pared de números en lugar de consejos claros y procesables.

No estas solo. Después de todo, las herramientas analíticas no se crean iguales en términos de complejidad, accesibilidad y precio. Es por eso que hemos desglosado las mejores herramientas de análisis de comercio electrónico para que pueda comenzar a calcular sus números lo antes posible. En resumen, estas herramientas pueden ayudarte…

  • Convierta más clientes, ya sean de tráfico frío, seguidores sociales o suscriptores de correo electrónico
  • Calcule su estructura de precios para alentar a los nuevos clientes y clientes de toda la vida por igual
  • Deja de jugar a adivinar con tu presupuesto

Cada una de las siguientes herramientas cumple con los requisitos que necesitan los vendedores modernos de eCommerce. Independientemente de su presupuesto o industria, cualquier combinación de estas herramientas es un acierto.

Google Analytics

Es difícil resistirse al encanto de «gratis«, ¿no es así?

Algunas de las mejores herramientas de análisis de comercio electrónico son gratuitas gracias a Google. Teniendo en cuenta que cualquier sitio dado ya está usando Google Analytics, usar la plataforma para alinearse con sus objetivos de comercio electrónico es una obviedad.

Aumentar su tasa de conversión de eCommerce es un desafío enorme independientemente de lo que venda. Empatizando con las luchas de los sitios de comercio electrónico, el comercio electrónico de Google ofrece a los comerciantes una visión más rica más allá de las métricas de nivel básico.

En pocas palabras, la plataforma es mucho más poderosa de lo que solía ser. Los usuarios de Google Analytics ahora tienen la capacidad de rastrear su tráfico durante cada paso de su embudo. Esto significa identificar las debilidades que conducen al abandono del carrito o puntos de entrega dentro de su proceso de pago. Además, los usuarios pueden estar atentos a…

  • El rendimiento de ventas único de sus productos en el sitio (pista: lo que a su vez lo ayuda a determinar el valor de vida del cliente)
  • De dónde viene su tráfico (de escritorio, móvil, tableta) y cómo esos visitantes están convirtiendo
  • En qué páginas pasan más tiempo tus visitantes y cuáles los están haciendo rebotar

Google Analytics puede decirle mucho más que cuántos visitantes visitan su sitio día a día. En representación de una de las mejores herramientas de análisis de comercio electrónico, Google Analytics y sus capacidades de comercio electrónico mejorado pueden ayudar a los comerciantes a cerrar el círculo tanto para clientes nuevos como para clientes que regresan. Mejores Herramientas de Analítica Web para Medir Resultados Online.

Piwik

Para aquellos que buscan ir más allá del ámbito de Google para su análisis, Piwik es una opción de código abierto para los comerciantes expertos en tecnología. Piwik enfatiza la necesidad de que los sitios de comercio electrónico tengan el control de sus propios datos. A diferencia de Google Analytics, Piwik se instala directamente en sus servidores y no está alojado remotamente.

Aunque la plataforma cuenta con muchas de las mismas características que Google Analytics, el análisis de comercio electrónico de Piwik enfatiza características como…

  • Informes automatizados sobre métricas como la tasa de conversión y el valor promedio de la orden: la plataforma también alerta a los usuarios de eventos que resultan en carritos de la compra abandonados
  • Informes detallados de ventas desglosados ​​por canal de comercialización, geolocalización y producto
  • Fácil integración con escaparates populares como Shopify, WooCommerce y Magento

Una alternativa totalmente gratuita a Google Analytics, Piwik es una opción sólida para los comerciantes que buscan las mejores herramientas de análisis de comercio electrónico que no quieren invertir demasiado. Mejores Herramientas de Analítica Web para Medir Resultados Online.

Kissmetrics

¿Qué hay de los especialistas en marketing que necesitan informes que estén un poco más avanzados? Desde cuántas veces un visitante específico ha revisado su sitio hasta la frecuencia con que visita una página de producto, Kissmetric pone énfasis en la información que detalla a los individuos en lugar de los trazos generales de su tráfico.

Los análisis granulares de Kissmetrics son ideales para las marcas que buscan remarketing para su público masivo y determinan qué canales de marketing específicos tienen el ROI más alto. Esta segmentación avanzada puede ayudarlo a descubrir qué campañas están teniendo éxito y cuáles no. Por ejemplo, la plataforma permite a los usuarios ver el valor del ciclo de vida y las tasas de rotación de campañas específicas en un solo clic.

Kissmetrics también profundiza en los aspectos de diseño de su sitio para ayudar a mejorar las tasas de conversión. La plataforma permite a los comerciantes crear y activar ventanas emergentes, popups y notificaciones para desalentar a los visitantes de rebotar.

Puede personalizar, segmentar y previsualizar cómo se verán esos desencadenantes en tiempo real para su tráfico. Esto proporciona oportunidades increíbles para las pruebas A / B.

La reputación de la plataforma como una de las mejores herramientas de análisis de comercio electrónico no viene sin un precio. Dicho esto, comparando sus capacidades avanzadas con las de Google Analytics o Piwik está comparando manzanas y naranjas. Para aquellos con el presupuesto, las capacidades de Kissmetrics podrían ser un cambio de juego potencial. Mejores Herramientas de Analítica Web para Medir Resultados Online.

Hotjar

Los profesionales del marketing no pueden permitirse hacer muchas suposiciones con respecto a sus tiendas online. La mejor manera de afinar la usabilidad y mejorar sus porcentajes de conversión y clics es ponerse en la piel de sus visitantes.

Las plataformas de mapas térmicos como Hotjar son increíblemente valiosas para los comerciantes modernos. Hotjar esencialmente ofrece una vista aérea de lo que sus visitantes ven en el sitio.

Además de heatmaps, Hotjar también tiene la capacidad de crear grabaciones de visitantes en tiempo real. Ver estas grabaciones de nuevo proporciona información práctica para mejorar sus tasas de conversión en todo su sitio.

A simple vista, comprender el comportamiento de sus visitantes en términos de seguimiento y clics permite a los especialistas en marketing

  • Determine si sus visitantes hacen clic en sus CTA
  • Evaluar qué ofertas y contenido están manteniendo la atención de su tráfico
  • Identifique cuellos de botella, errores y puntos débiles dentro de su embudo de comercio electrónico

De hecho, Hotjar permite a sus clientes de comercio electrónico aumentos de su tasa de conversión en un 30% gracias a algunos pequeños ajustes.

Como dice el viejo refrán, ver es creer. Es por eso que las mejores herramientas de análisis de comercio electrónico ofrecen una representación visual del comportamiento de sus visitantes junto con datos en profundidad. Mejores Herramientas de Analítica Web para Medir Resultados Online.

Escogiendo las Mejores Herramientas de Análisis de Comercio Electrónico

Los especialistas en marketing obviamente tienen diferentes deseos y necesidades en términos de herramientas de análisis. Comparar los objetivos, los KPI y las estrategias de venta de una marca de zapatillas de deporte de alta gama para alguien que vende un producto SaaS puede ser la noche y el día. Aun así, hay hilos comunes entre todas las empresas que buscan sacar el máximo provecho de sus análisis. Mejores Herramientas de Analítica Web para Medir Resultados Online.

Para terminar, las mejores herramientas de análisis de comercio electrónico deberían ser…

  • Fácil de usar. La integración de su plataforma de análisis con su sitio web o tienda no debería ser un dolor de cabeza.
  • Conciso. No hay nada peor que tropezar con sus palabras al tratar de explicar sus datos a un colega, o cliente. Las herramientas analíticas modernas son obviamente poderosas en términos de lo que pueden hacer. Sin embargo, sus herramientas también deberían poder mostrar los datos de su marca de tal manera que sea fácil de digerir para quienes están fuera de su equipo de marketing.
  • Exhaustivo. Cuantos más datos tenga disponibles, mejor. De nuevo, las métricas como la tasa de conversión, las órdenes repetidas y el valor de vida del cliente se encuentran entre las más importantes de las que puede hacer un seguimiento. Idealmente, tiene las herramientas en la plataforma para analizar todo lo anterior para ayudarlo a tomar decisiones de marketing más informadas.

¿Qué puede hacer Mejor Analytics para su negocio?

Comprender sus métricas es la máxima herramienta diferenciadora tanto para los vendedores modernos como para los comerciantes. Esperamos que nuestra lista de las mejores herramientas de análisis de comercio electrónico pueda ayudar a su empresa en su búsqueda de más tráfico, ventas y clientes satisfechos. Sea muy útil.

Entonces, ¿cómo se ve la herramienta de análisis «perfecta» en su opinión? ¿Alguna métrica que notoriamente le da problemas en términos de seguimiento? Contacta y coméntanos… Mejores Herramientas de Analítica Web para Medir Resultados Online.

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