Odoo Software SAT Móviles. Tienda Reparación

Odoo Software SAT Móviles. Tienda Reparación. Visión de Conjunto.

Este módulo está diseñado exclusivamente para una tienda de servicios móviles de reparación. Con lo que podrás administrar tus actividades diarias dentro del centro de servicios. Además el módulo viene integrado con módulos de contabilidad e inventario que maximizan la eficiencia. También viene integrado con características como agregar plantillas de reclamaciones. Por lo que es una aplicación muy fácil de usar. Así el módulo también ayuda a generar tickets de servicio en el lugar de trabajo.

Permisos de Acceso.

• Administrador: El administrador tiene acceso completo a la administración de la tienda de reparación de móviles.
• Técnico móvil: El técnico móvil puede leer y también crear solicitudes de servicio y además actualizar el uso de piezas.

Caracteristicas.

• Solicitud de servicio y creación de la solicitud.
• Asignación de solicitud de servicio a técnicos.
• Servicio móvil de generación de tickets.
• Seguimiento del estado del servicio.
• Integrado con el módulo de contabilidad y ventas.
• Derechos de acceso multinivel.
• Plantillas móviles de reclamaciones.
• Factura por uso de piezas y cargos por servicio.
• Notificaciones por correo electrónico al cliente.
• Inventario de piezas.
• Flexible para una mayor personalización.

Tienda de Servicio Reparación de Móviles. Odoo Software SAT Móviles.

• Cuando se instala el módulo, se crea un menú adicional llamado Servicio móvil. Aquí puedes ver las solicitudes de servicio y luego configurar tu tienda de servicios móviles.

Servicio móvil -> Solicitud de servicio -> Crear. Este es el formulario de creación de solicitud de servicio. Además la solicitud de servicio se puede crear de acuerdo con la marca y modelo del dispositivo. Se puede también asignar al técnico, solicitud de servicio, proporcionar detalles de la garantía, detalles del cliente, número IMEI, fechas de solicitud y devolución, etc.

Tickets de Servicio.

Generación de tickets para solicitud de servicio. Aquí puedes crear tickets para solicitudes de servicio utilizando el botón ‘Imprimir ticket’.

 

Inventario de Piezas. Odoo Software SAT Móviles. Tienda Reparación.

Inventario de piezas móviles. Aquí puede ver las piezas móviles utilizadas para el procesamiento del servicio.

Así el producto sólo será visible en el inventario de piezas si se marca ‘es una pieza móvil’. Puedes proporcionar la marca, modelo y detalles de color desde aquí.

Factura del Servicio.

Factura por solicitudes de servicio. Aquí puedes crear facturas para solicitudes de servicio.

• La factura se puede crear en función del anticipo o el importe total.
• Además las piezas utilizadas durante el proceso de servicio se agregan automáticamente a la línea de la factura.

Publicar Movimientos de Existencias.

De esta manera, no es necesario crear movimientos de stock para el uso de piezas manualmente. ‘Post Stock Moves’ generará stock para el uso de piezas.

 

Notificación por Correo Electrónico. Odoo Software SAT Móviles. Tienda Reparación.

Además el sistema también enviará una notificación por correo electrónico al cliente para cada etapa de la solicitud de servicio. Importante: – Se debe configurar el correo electrónico entrante y saliente desde Odoo para el servicio de correo electrónico.

 

Configuración de Marcas.

Además. Crea marcas móviles que se utilizan en la creación de solicitudes de servicio. Servicio móvil -> Configuración -> Marcas.

 

Configuración de Modelos.

También puedes crear modelos para diferentes marcas de móviles desde. Servicio móvil -> Configuración -> Modelos.

 

Tipos de Reclamaciones.

Además. Puedes crear diferentes tipos de reclamaciones desde. Servicio móvil -> Configuración -> Tipos de reclamación.

 

Plantillas de Reclamaciones.

Las plantillas de reclamaciones se pueden crear desde. Servicio móvil -> Configuración -> Tipos de reclamación.

Puedes seleccionar diferentes plantillas de reclamaciones. En la página ‘Reclamaciones’ mientras crean solicitudes de servicio.

Términos y Condiciones.

Los términos y condiciones para la solicitud de servicio se pueden agregar desde. Servicio móvil -> Configuración -> Términos y condiciones. Además se agregaran a los tickets de servicio.

Características Avanzadas. Odoo Software SAT Móviles. Tienda Reparación.

• Detalles del dispositivo con el número IMEI.
• Vista pivot personalizado.
• Reporte de solicitud de servicio móvil
• Informe de uso de piezas.
• Estadísticas de tipo de queja.

Conclusión. Odoo Software SAT Móviles. Tienda Reparación.

Finalmente. Como has podido ver. La solución para la gestión de una tienda de reparación de móviles es muy potente en funciones y características que te ofrece para una magnifica gestión. Y organización de tu negocio – empresa. Solo queda que comentes y lo compartas. Te estamos esperando para ayudarte. Contacta con nosotros.